كيف يتمّ تسليمك الماس والمجوهرات الخاصّة بك؟
La Maison تقدّم دار سيلينّي - Celinni خدمة التوصيل السريع والمجاني لجميع الشحنات في فرنسا.
سيوفّر لك مُزوّدو خدمة DHL, Chronopost أو FedEx التوصيل في غضون 24 إلى 48 ساعة مقابل التوقيع، وسيكون لديك إمكانية تغيير جدول التسليم إذا كان الأخير لا يناسبك. سيكون التوقيع من جانبك مطلوبًا عند التسليم لضمان أقصى قدرٍ من الأمان. نَودّ أن نلفت انتباهكم إلى حقيقة أنّه منذ أزمةCOVID؛ يمكن لموظفي التوصيل ترك الطرد في صندوق البريد مباشرة.
لتجنّب أيّ مفاجآت غير سارة؛ سيتمّ تغليف أغراضك بشكل آمن في عبوة محايدة تحتوي على الورق المقوّى الواقي. علبة مجوهرات فاخرة ترافق جميع إبداعاتنا، وحقيبة من أجل متعة الإهداء و وثائق التأمين والشهادات المتعلّقة بشرائك.
يمكنك تتبّع شُحنتك مباشرة على موقع شركة الشحن.
إذا كان لديك أيّ أسئلة تتعلّق بتتبّع شُحنتك في فرنسا، يُرجى الاتصال بقسم الجودة لدينا على الرقم 01.42.80.27.36 وكذلك عبر البريد الإلكتروني [email protected]
التوصيل خارج منطقة شنغن (خارج أوروبا)
التوصيل الدولي ممكن تمامًا بفضل شركائنا DHL أو FedEx. سيتمّ توصيل المنتج إليك دون احتساب الضريبة وسيتعيّن عليك بعد ذلك دفع الرسوم والضرائب المعمول بها حسب بلد التسليم.
يمكن أن تستغرق هذه الخدمة ما يصل إلى 5 أيام اعتمادًا على البلد الذي تتواجد فيه.
يشمل التأمين عملية التوصيل.
السعر المحدّد للشحنات الدولية هو 130 يورو. وهي تشمل تكاليف وثائق التصدير الخاصّة بوكيل الشحن بالإضافة إلى النقل (نحن نفرض فقط تكاليف وكيل الشحن).
هل أنّ مجوهراتي مؤمّنة؟
يغطي تأميننا الماسي كلّ طرد إلى غاية 20000 يورو. لذلك، تتمّ الشحنات براحة بال تامّة من جانب العميل ومن جانب التاجر.
بالنسبة لأيّ طرد يزيد وزنه عن 20000 يورو؛ فإنّنا نمضي إلى مزوّدي خدمة آخرين متخصّصين في إرسال المجوهرات مثل Ferrari, Malca Amit أو la Brinks.
لأية أسئلة تتعلّق بالشحنات؛ لا تتردّد في الاتصال بنا على [email protected] أو عبر الهاتف 01.42.80.27.36
